Ofrecemos la posibilidad de solicitar un aplazamiento del pago de la factura de la luz a toda persona socia que durante este período se encuentre con dificultades.
El Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico publicó en el BOE de este miércoles 1 de abril, una serie de medidas que recogen parte de las demandas que trasladamos la semana pasada junto con otras 70 comercializadoras. Tras analizar la situación interna y con los cambios generados por el Real Decreto-ley 11/2020 se dan las circunstancias necesarias para adoptar esta medida que nos ayude a superar las consecuencias de esta situación de parón.
Como cooperativa, creemos que lo más justo es que todas tengamos esta oportunidad, independientemente de si se es empresa o particular. Vivimos una situación única; unos días en los que si algo nos ha quedado claro es que los únicos caminos para salir de ésta sin dejar a nadie atrás son la solidaridad y responsabilidad individual.
Desde Goiener queremos también apelar a esos valores. Confiamos en que nuestras socias harán un uso responsable de esta medida y así poder destinar los recursos económicos y de gestión a las más vulnerables.
Hacer esto es, además, un ejercicio de respeto al trabajo de las compañeras que van a estar al frente de la gestión de solicitudes, una bonita forma de responder a quienes han trabajado para que esto sea posible y un reconocimiento de pertenencia a un colectivo, entendiendo la responsabilidad que supone ser cooperativista.
Hemos dado indicaciones para que nuestro equipo pueda atender las peticiones y todas las dudas que puedan surgir de la manera más ágil posible y aconsejar en cada caso la mejor opción.
Queremos finalizar dando las gracias a quienes forman parte de Goiener; deciros que saldremos adelante y lo más importante: que saldremos juntas.
